Garantie en statiegeld

Wij van Hobo Parts Brakel streven altijd naar de beste prijs/kwaliteit verhouding.

Op al onze producten zit standaard 1 jaar fabrieksgarantie.

Wat valt er niet onder garantie?
Slijtage door normaal gebruik
Schade door verkeerd gebruik of verkeerde montage
Aanpassingen of reparaties door derden

Hoe verloopt een garantie aanvraag?
Het defecte product wordt met ingevuld garantieformulier opgestuurd naar de fabrikant.
Afhankelijk van de fabrikant wordt dit zo snel mogelijk behandelt.
In de tussentijd is er de mogelijkheid om een vervangend product bij ons te bestellen.
Na behandeling en goedkeuring van de fabrikant wordt het aankoopbedrag terugbetaald.

Heb je een vraag over Garantie? Neem gerust contact met ons op via info@hobopartsbrakel.nl en wij helpen je graag verder!

Wat houdt statiegeld in?
Bij sommige producten, voornamelijk bij gereviseerde onderdelen, wordt een statiegeldbedrag berekent.
Deze producten hebben voor de fabrikant een recycle waarde.
De aankoopprijs van het product is altijd exclusief het statiegeldbedrag, deze staat dan ook apart vermeld.

Hoe verloopt een statiegeld retour?
Het statiegeld product moet in de originele doos met eventuele accessoires naar ons terug worden gestuurd. (bijv. afdekdopjes)
Wij controleren het product op externe schade. (bijv. gescheurde stekker)
Als alles in orde is volgens de voorwaarden van de fabrikant wordt het statiegeldbedrag terugbetaald.

Heb je een vraag over Statiegeld? Neem gerust contact met ons op via info@hobopartsbrakel.nl en wij helpen je graag verder!